木曜日, 1月 19, 2023

慶応病院(の通院)を卒業します?

移植後のアフターフォロー(定期点検)に行ってきました。2000年に退院したので、年一回の定期点検は、もう20数回目になりました。

院内でFreeWiFiが使えるようになっていたり、コンビニができていたり、病院の建物も建て替えられて、この20年会ですっかり様変わりしました。入院当時はダイアルアップ接続でインターネットに繋げて、Webページの更新をしていましたが、今やスマホでSNSに簡単に投稿できるようになってしまいました。

特に、外来受付、採血、受診科窓口受付、支払まで、長い待ち時間が起きないようなフローと仕組みが取り入れられていて、外来診察の際のストレスが減ったのは病院の取り組みとして素晴らしいと思います。

私の場合は診察前に採血しなければならないのですが、以前は採血の順番が、その受付の早い者勝ちでした。今は、採血の順番は、診察予約時間帯ごとにグルーピングされるので、診察予約時間が遅いのに、どんなに早く採血の受付をしても、診察予約時刻が遅いと後回しになります。ということで採血室の前に大渋滞ができることは無くなりました。

また、LINEに登録しておくと予約日の前日や、診察時間が近くなるとお知らせしてくれる、なんてことができるようにもなっています。

主治医のO先生もこの3月で別の病院に移られるとのことでした。直近の2年間は私の地元のI病院で診てくれるということです。その後は、都内のS病院でO先生に診てもらうことになる予定です。S病院は地下鉄の乗り換えがあるので通いづらいですが、年一回なので文句は言わないことにしよう。

 

2 件のコメント:

白木 康雄 さんのコメント...

祝!。私は相変わらず病院と仲良くしてます。

kuro963 さんのコメント...

ご無沙汰です。体調はいかがですか?